Privacybeleid
Stichting Moving Beyond Limits
Wat wij met je gegevens doen en wat jij kunt doen.
Wie wij zijn
Stichting Moving Beyond Limits is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Ons KVK-nummer is 83920560. Ons adres is het adres waarmee wij in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel staan ingeschreven.
Welke gegevens we verwerken en waarom
Hieronder staat per onderdeel welke gegevens wij gebruiken, waarom en op grond waarvan. Bij elk formulier zie je welke vragen verplicht zijn. Zonder die antwoorden kunnen wij je niet helpen. De rest is vrijwillig.
Een vraag aan ons. Stuur je ons een bericht, per e-mail of via een chatdienst? Dan gebruiken wij je naam, je contactgegevens en je bericht om je vraag te beantwoorden. Daar hebben wij een gerechtvaardigd belang bij: wij willen vragen van bezoekers kunnen beantwoorden. In een groepsgesprek van onze community lezen de andere leden mee.
Nieuwsbrief. Meld je je aan voor onze nieuwsbrief? Dan gebruiken wij je naam en je e-mailadres om je de nieuwsbrief te sturen. Dat doen wij alleen met je toestemming. Die geef je door je aan te melden. Je kunt je in elke nieuwsbrief weer afmelden.
Aanmelden en vragenlijsten. Voor een aanmelding, een vragenlijst of een reservering gebruiken wij een formulierdienst. Die geeft wat je invult aan ons door. Bij een aanmelding is dat nodig voor de afspraak die je met ons maakt. Bij een vragenlijst of reservering is dat nodig om je vraag of reservering af te handelen.
Gegevens over je gezondheid. Op sommige formulieren vragen wij naar een beperking of naar wat je nodig hebt om mee te doen. Zo kunnen wij de activiteit passend en veilig organiseren. Gegevens over je gezondheid zijn bijzondere persoonsgegevens. Wij gebruiken ze alleen met je uitdrukkelijke toestemming, en je kunt die toestemming altijd intrekken.
Inschrijven, boeken of huren. Schrijf je je in voor een activiteit, of boek of huur je iets? Dat loopt via een inschrijfdienst of een boekingsdienst. Die geeft wat je invult aan ons door. Dat is nodig voor de afspraak die je met ons maakt.
Doneren of betalen. Betaal of doneer je via onze betaaldienst? Dan verwerkt die dienst je betaalgegevens. Wij ontvangen wat wij nodig hebben voor onze administratie. Dat is nodig om je betaling te verwerken. Ook moeten wij onze administratie bewaren. Dat staat in de wet.
Je bezoek aan de site. Bezoek je onze site, dan zien de dienst waarop de site draait en de aanbieders van bestanden, beveiliging, vertaling en lettertypen je IP-adres en gegevens over je browser. Dat is nodig om de site te tonen en te beveiligen. Daar hebben wij een gerechtvaardigd belang bij: wij willen een site die werkt en veilig is.
Statistieken. Geef je toestemming voor Statistieken? Dan meten wij met SignumCore en Google Analytics welke pagina’s je bekijkt en wat je doet, zoals klikken en een formulier versturen. Zo kunnen wij de site verbeteren. Bij onze eigen meting bewaren we je IP-adres niet leesbaar. E-mailadressen en telefoonnummers halen we eruit voordat we iets bewaren. Dat doen wij op grond van je toestemming. Zonder toestemming meten wij je bezoek niet, op een bericht zonder cookie aan Google na (zie ons cookiebeleid).
Advertenties en remarketing. Geef je toestemming voor Marketing? Dan meten wij met Google Ads of een advertentie van ons leidde tot een actie op onze site, zoals een aanmelding. Ook kan Google je dan later advertenties van ons tonen op andere sites (remarketing). Google gebruikt daarvoor cookies of een nummer van je apparaat. Dat doen wij alleen op grond van je toestemming. Je zet het uit met je cookie-keuze of in je Google-advertentie-instellingen.
Video’s van andere sites. Geef je toestemming voor Video’s en kaarten? Dan laden wij video’s van andere sites. Die partij kan je daarbij volgen. Dat doen wij op grond van je toestemming.
Foto’s, filmpjes en verhalen. Op onze site staan foto’s, filmpjes en verhalen van mensen. Wil je dat iets van jou verdwijnt? Neem contact met ons op, dan halen wij het weg.
Besluiten en profilering. Een computer neemt bij ons geen besluiten over jou die grote gevolgen voor je hebben. Remarketing is wel profilering: je bezoek aan onze site bepaalt welke advertenties je later ziet. Je kunt dat uitzetten.
Kinderen. Ben je jonger dan zestien jaar? Dan hebben wij toestemming van je ouder of voogd nodig, als wij voor het gebruik van je gegevens toestemming nodig hebben. Ben je twaalf jaar of ouder, dan kun je een toestemming zelf weer intrekken.
Waar je gegevens vandaan komen. Bij inschrijven, boeken of doneren via een andere partij krijgen wij je gegevens van die partij. De rest krijgen wij van jou zelf, of van je apparaat als je onze site bezoekt.
Cookies en vergelijkbare technieken
Onze site gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. De actuele lijst staat altijd in de cookie-instellingen op onze site, met per cookie de naam, de aanbieder, het doel en de bewaartermijn. Hoe wij om je toestemming vragen, staat in ons cookiebeleid.
Met wie we gegevens delen
Wij delen je gegevens alleen met partijen die ons helpen de site en onze activiteiten te laten werken, of als de wet ons dat verplicht. Wil je de naam van een partij weten? Vraag het ons.
SignumCore (Nederland): de cookiemelding, het tonen van deze verklaring en ons cookiebeleid, en met je toestemming de meting van de site en de advertenties. SignumCore werkt in onze opdracht. SignumCore bewaart de gegevens op servers in de Europese Unie, met een versleutelde back-up bij een partij in de Verenigde Staten.
Google (Verenigde Staten): Google Analytics voor bezoekstatistieken, en Google Ads om te meten of onze advertenties werken en voor remarketing. Alleen met je toestemming, op het bericht zonder cookie na.
Verder gebruiken wij:
de dienst waarop onze website en het aanmeldblok voor de nieuwsbrief draaien;
de dienst waarmee we de nieuwsbrief versturen;
de formulierdienst, voor aanmeldingen en vragenlijsten;
de inschrijfdienst en de boekingsdienst;
onze betaaldienst;
de vertaaldienst, die onze site vertaalt;
de aanbieders van bestanden, beveiliging en lettertypen, die de site laden en beschermen;
de chatdienst, voor berichten die je ons via de app stuurt;
de aanbieder van ingesloten video’s, die je kan volgen als een video laadt.
Gegevens buiten Europa. Sommige partijen zitten in de Verenigde Staten of verwerken gegevens daar. Dat mag alleen met een waarborg die de wet erkent. Voor Google en de back-up van SignumCore is dat het Data Privacy Framework, een besluit van de Europese Commissie voor gecertificeerde Amerikaanse partijen. Welke waarborg voor een andere partij geldt, vertellen wij op verzoek, met een kopie.
Bewaartermijnen
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze verzamelden. Dit zijn de termijnen.
Berichten aan ons: 12 maanden na afhandeling
Nieuwsbrief: tot je je afmeldt; daarna alleen je afmelding, 12 maanden, zodat wij je niet opnieuw mailen
Aanmelding met gegevens over je gezondheid: 12 maanden na afloop; niet gekozen: 6 maanden
Vragenlijst of reservering via een formulier: 3 maanden na afhandeling
Inschrijvingen via een inschrijfdienst: 12 maanden na de activiteit
Boekingen via een boekingsdienst: 12 maanden na de boeking
Berichten via een chatdienst: 12 maanden na afhandeling
Foto’s, filmpjes en verhalen: tot het doel voorbij is, of tot je vraagt ze weg te halen
Donaties en betalingen: 7 jaar
Bezoekgegevens van onze meting: de termijn die in onze meting is ingesteld; daarna wist de meting ze zelf
Google Analytics: niet langer dan de bewaarinstelling van ons Google-account; die instelling kiezen wij zelf
Remarketing door Google: zolang je op onze doelgroeplijst voor advertenties staat; die termijn stellen wij in bij Google
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten verbeteren of te laten verwijderen. Je kunt ook vragen om de verwerking te beperken, of er bezwaar tegen maken. En je hebt recht op gegevensoverdraagbaarheid: je kunt de gegevens die je ons zelf gaf meenemen naar een andere organisatie. Dat geldt als wij ze gebruiken met je toestemming of voor een afspraak met jou.
Reclame van ons. Wil je geen nieuwsbrief of andere berichten meer van ons? Dan stoppen wij daarmee zodra je het zegt. Dat kost niets.
Toestemming intrekken. Heb je ons toestemming gegeven? Dan kun je die altijd weer intrekken, even makkelijk als je haar gaf. Voor cookies gebruik je de link “Cookie-keuze aanpassen” onderaan elke pagina. Voor de nieuwsbrief klik je op “afmelden” in de nieuwsbrief. Voor gegevens over je gezondheid neem je contact met ons op. Wat wij deden voordat je introk, blijft toegestaan.
Zo gebruik je je rechten. Neem contact met ons op via de gegevens onder Contact. Wij antwoorden binnen een maand. Is je vraag ingewikkeld, dan mogen wij er twee maanden langer over doen. Wij laten het je dan binnen een maand weten.
Klacht. Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.
Contact
Vragen over deze privacyverklaring? Neem contact met ons op via info@movingbeyondlimits.org, of via de contactpagina van onze website. Per post schrijf je naar ons adres in het Handelsregister.
Wijzigingen
Bovenaan staan versie en datum. Veranderen wij deze tekst later, dan zetten wij hier wat er veranderd is.